各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）農(nóng)業(yè)農(nóng)村和社會(huì)事業(yè)局:
特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)是城鄉(xiāng)特困老年人集中供養(yǎng)的重要載體，也是政府發(fā)展基本養(yǎng)老服務(wù)、履行兜底保障職責(zé)的重要陣地。為進(jìn)一步加強(qiáng)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理，提升服務(wù)能力和保障水平，切實(shí)維護(hù)集中供養(yǎng)特困人員的合法權(quán)益，現(xiàn)將江蘇省民政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的通知》（蘇民養(yǎng)老〔2022〕6號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)你們，并將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一是完善管理制度。各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）要督導(dǎo)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)完善建設(shè)管理規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，健全落實(shí)崗位責(zé)任制度、消防安全制度、食品留樣制度和日常管理、財(cái)務(wù)等管理制度，規(guī)范物資采購(gòu)流程，實(shí)施院務(wù)公開(kāi)，全面推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。進(jìn)一步明確屬地管理責(zé)任，加大對(duì)特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理及特困供養(yǎng)資金的檢查、審計(jì)力度，規(guī)范資金使用渠道，不斷提升特困人員供養(yǎng)水平。
二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）要落實(shí)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)足額配備護(hù)理人員，按照護(hù)理人員與健康供養(yǎng)對(duì)象不低于1：10；護(hù)理人員與失能、半失能供養(yǎng)對(duì)象不低于1：6比例進(jìn)行配備。要逐步提高通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)持證的養(yǎng)老護(hù)理員比例，合理確定和落實(shí)工作人員薪酬待遇，確保管理服務(wù)工作的正常開(kāi)展。積極培育養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，不斷提升其職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)服務(wù)技能。
三是提升服務(wù)能力。各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）要健全完善特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范，明確服務(wù)內(nèi)容和要求，加快供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施規(guī)范化發(fā)展，不斷提高集中供養(yǎng)人員的照料護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化做好疫情防控工作。在滿(mǎn)足特困人員集中供養(yǎng)需求的前提下，推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)化改革，在確保國(guó)有資產(chǎn)性質(zhì)不變、人員待遇穩(wěn)步提升的前提下，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理，提升特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。
附件：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的通知（省民政廳）
如皋市民政局
2022年3月11日