1.社會(huì)保障卡的申請(qǐng)流程？

答：申請(qǐng)人攜帶有效證件到社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系所在地的社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。有效證件包括：二代居民身份證、戶口本（僅限于不滿16周歲人員）、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往內(nèi)地通行證、外國(guó)人永久居住證、護(hù)照等。7周歲以上未成年人申請(qǐng)辦理社會(huì)保障卡需要提供電子照片。

2.社會(huì)保障卡申請(qǐng)后如何領(lǐng)卡？

答：申請(qǐng)人接到通知后，帶身份證到指定的銀行網(wǎng)點(diǎn)或鎮(zhèn)、街道社保所領(lǐng)卡。

3.社會(huì)保障卡更改密碼的方式？

答：社會(huì)保障卡分別設(shè)置卡密碼和金融賬戶密碼。社會(huì)保障卡密碼在卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（各鎮(zhèn)、街道社保所）和自助服務(wù)終端修改（社會(huì)保障卡設(shè)置密碼后可能影響就醫(yī)），金融賬戶密碼在各銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。

4.社會(huì)保障卡如何激活，出現(xiàn)激活不成功的原因有哪些？

答：申請(qǐng)人領(lǐng)卡確認(rèn)后，社保功能可在卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和A級(jí)定點(diǎn)零售藥店激活；金融功能的激活，須本人持社會(huì)保障卡和證件到其合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。

如遇系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)不存在等原因?qū)е律绫９δ芗せ畈怀晒Φ模蓴y帶身份證和社會(huì)保障卡至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

5.參保人員遺失了自己的社會(huì)保障卡，如何辦理掛失？

答：持卡人社會(huì)保障卡丟失后須及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。

臨時(shí)掛失（又稱為電話掛失、口頭掛失）：持卡人可通過(guò)12333咨詢服務(wù)電話語(yǔ)音提示進(jìn)行臨時(shí)掛失，有效期為7天，逾期將自動(dòng)解掛。

正式掛失：只在合作銀行辦理。持卡人須攜帶有效證件到其合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，合作銀行與人社機(jī)構(gòu)系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步掛失信息。

6.社會(huì)保障卡在銀行辦理了正式掛失后如何補(bǔ)辦新卡？

答：正式掛失后憑身份證與銀行掛失回單至如皋市民中心一樓社會(huì)保障卡管理窗口或如皋市部分銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理新社會(huì)保障卡。

中國(guó)建設(shè)銀行辦理網(wǎng)點(diǎn)：

中國(guó)建設(shè)銀行如皋支行營(yíng)業(yè)部如皋市如城鎮(zhèn)福壽路325號(hào)

中國(guó)建設(shè)銀行如皋長(zhǎng)江分理處如皋市長(zhǎng)江鎮(zhèn)長(zhǎng)江東路錦江御園A區(qū)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行辦理網(wǎng)點(diǎn)：

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行城東支行如皋市如城街道仙鶴社區(qū)1、3組

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行搬經(jīng)支行如皋市搬經(jīng)鎮(zhèn)人民路8號(hào)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行開發(fā)區(qū)支行如皋市如城街道益壽北路797號(hào)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行九華支行如皋市九華鎮(zhèn)九華居委會(huì)35組88號(hào)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行石莊支行如皋市石莊鎮(zhèn)西板橋南路1號(hào)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行長(zhǎng)江支行如皋市長(zhǎng)江鎮(zhèn)錦江御園A區(qū)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行下原支行如皋市下原鎮(zhèn)下原居4組迎駕花苑

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行丁堰支行如皋市丁堰鎮(zhèn)丁新路79號(hào)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行江安支行如皋市江安鎮(zhèn)濱江花苑商業(yè)02室

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行如城支行如皋市如城街道海陽(yáng)路282號(hào)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行軟件園支行如皋市如城街道瑞景華府26號(hào)樓

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行白蒲支行如皋市白蒲鎮(zhèn)蒲盛新村惠蒲新世紀(jì)

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行夏堡支行如皋市搬經(jīng)鎮(zhèn)湖劉居23組

如皋農(nóng)村商業(yè)銀行海陽(yáng)支行如皋市如城街道海陽(yáng)路195號(hào)

工商銀行辦理網(wǎng)點(diǎn)：

工商銀行如皋支行營(yíng)業(yè)部如皋市如城鎮(zhèn)中山路北側(cè)工商銀行綜合樓

農(nóng)業(yè)銀行辦理網(wǎng)點(diǎn)：

農(nóng)業(yè)銀行如皋支行營(yíng)業(yè)部如皋市如城街道中山西路58號(hào)

7.未成年人社會(huì)保障卡在銀行辦理了正式掛失后如何補(bǔ)辦新卡？

答：正式掛失后憑銀行掛失回單、代辦人身份證至如皋市民中心一樓社會(huì)保障卡管理窗口或如皋市部分銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理新社會(huì)保障卡。超過(guò)7周歲的未成年人需要提供電子照片。

8.年休假一定要在1個(gè)年度內(nèi)休完嗎？

答：年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。單位因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨年度安排職工年休假的，可以跨1個(gè)年度安排。

9.什么是靈活就業(yè)人員？

答：靈活就業(yè)人員是指在勞動(dòng)時(shí)間、收入報(bào)酬、工作場(chǎng)所、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)關(guān)系等方面與建立在工業(yè)化及現(xiàn)代工廠制度基礎(chǔ)上的各種傳統(tǒng)就業(yè)方式有所差別的人員的總稱。主要包括自營(yíng)勞動(dòng)者、家庭幫工和其他靈活就業(yè)人員（例如鐘點(diǎn)工等）。

10.靈活就業(yè)人員如何參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)？

答：（1）江蘇省戶籍的靈活就業(yè)人員自愿參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)按江蘇省就業(yè)和失業(yè)登記管理辦法先辦理就業(yè)登記，并在就業(yè)登記地辦理參保手續(xù)。

（2）在江蘇省繳納企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)滿10年的外省戶籍靈活就業(yè)人員自愿繼續(xù)參保的，按江蘇省就業(yè)和失業(yè)登記管理辦法辦理就業(yè)登記后，可在江蘇省就業(yè)登記地辦理繼續(xù)參保手續(xù)。

（3）在江蘇省靈活就業(yè)且辦理港澳臺(tái)居民居住證的港澳臺(tái)居民，按江蘇省就業(yè)和失業(yè)登記管理辦法辦理就業(yè)登記后，可在江蘇省就業(yè)登記地辦理參保手續(xù)。

（4）靈活就業(yè)人員在一個(gè)自然年度內(nèi)最長(zhǎng)可按年申報(bào)繳納企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，在全省社會(huì)保險(xiǎn)年度統(tǒng)一調(diào)整為自然年度前，也可在一個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)年度內(nèi)最長(zhǎng)按年申報(bào)繳納企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，但不得違規(guī)向前進(jìn)行以往年度的補(bǔ)繳來(lái)增加繳費(fèi)年限。

11.靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼申請(qǐng)對(duì)象是哪些？

答：法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，在如皋市范圍內(nèi)靈活就業(yè)（工作崗位不固定、工作時(shí)間不固定、收入不固定、勞動(dòng)關(guān)系不固定），以個(gè)人身份按時(shí)足額繳納職工社會(huì)保險(xiǎn)，且申報(bào)就業(yè)登記，經(jīng)認(rèn)定的就業(yè)困難人員（含認(rèn)定就業(yè)困難人員后領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的無(wú)雇工個(gè)體工商戶）。

12.靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是應(yīng)繳納社保費(fèi)（不含大病救助費(fèi)）金額的50%，享受補(bǔ)貼的繳費(fèi)基數(shù)為如皋市當(dāng)期最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

13.申請(qǐng)靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼的時(shí)間和期限？

答：上半年是1月1日——5月20日，下半年是7月1日—11月20日。靈活就業(yè)人員享受社保補(bǔ)貼期間，按季到居住地所在鎮(zhèn)（區(qū)、街道）經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)告靈活就業(yè)情況。

補(bǔ)貼期限一般不超過(guò)3年。享受社保補(bǔ)貼3年期滿，仍未能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的，可申請(qǐng)延長(zhǎng)享受，延長(zhǎng)期限不超過(guò)12個(gè)月。對(duì)距法定退休年齡不足5年的就業(yè)困難人員，補(bǔ)貼期限可延長(zhǎng)至退休（以初次核定其享受社保補(bǔ)貼時(shí)年齡為準(zhǔn)）。

14.申請(qǐng)靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼需要哪些材料？

答：申請(qǐng)人身份證或社會(huì)保障卡、《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》、《如皋市就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》。

15.靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼的申請(qǐng)地點(diǎn)？

答：各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口。

16.哪些人可以參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)？

答：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保范圍：具有如皋市戶籍，年滿16周歲不滿60周歲，非全日制在校學(xué)生、非國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的工作人員，不符合企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保條件的城鄉(xiāng)居民，均可以在戶籍所在地參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

17.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)由哪些部分構(gòu)成？

答：居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金構(gòu)成。

18.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇如何確定？

答：根據(jù)國(guó)家、省規(guī)定和如皋市居民人均可支配收入、財(cái)力狀況等因素，合理確定如皋市基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人賬戶養(yǎng)老金由個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額以計(jì)發(fā)系數(shù)確定。對(duì)于如皋市65周歲及以上參保居民予以適當(dāng)傾斜。其中：65-74周歲、75周歲（含）以上的待遇領(lǐng)取人員，其基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月分別高于65周歲以下人員基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)5元、10元。從參保居民年滿65周歲、75周歲次年1月起執(zhí)行。

19.申報(bào)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)退休待遇需要提供哪些材料？

答：（1）參保人員身份證原件及復(fù)印件

（2）參保人員農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)

（3）填寫一份《如皋市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金待遇檔案資料》

20.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)退休待遇如何申請(qǐng)辦理？

答：個(gè)人申報(bào)（提交材料）--經(jīng)村、居委會(huì)初審--鎮(zhèn)區(qū)人保所（分局）復(fù)審—居保中心發(fā)放科審批發(fā)放—市財(cái)政局核對(duì)、由社會(huì)保障卡上的合作銀行發(fā)放。

21.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)喪葬費(fèi)如何申領(lǐng)？

答：參保人員死亡的，須在死亡后3個(gè)月內(nèi)向城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)，享受喪葬費(fèi)補(bǔ)助費(fèi)600元，在城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中列支。因申報(bào)不及時(shí)冒領(lǐng)養(yǎng)老金，依法追回冒領(lǐng)的養(yǎng)老金外，且不得享受喪葬補(bǔ)助費(fèi)。

22.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)不足15年會(huì)影響待遇領(lǐng)取嗎？

答：根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見》（國(guó)發(fā)[2014]8號(hào)）和《關(guān)于完善如皋市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)機(jī)制的通知》（皋人社發(fā)[2019]137號(hào)）文件精神，將如皋市領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇有關(guān)問題明確如下：

（1）2020年4月前，領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇仍按原規(guī)定執(zhí)行。

（2）自2020年4月起，領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的條件為：年滿60周歲，累計(jì)繳費(fèi)滿15年，且未領(lǐng)取國(guó)家規(guī)定的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。繳費(fèi)不足15年的，必須補(bǔ)繳，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按繳費(fèi)檔次自主選擇，補(bǔ)繳期截至2020年底。已繳費(fèi)的年限不可進(jìn)行差額補(bǔ)繳。

（3）自2021年1月起，只能按年繳費(fèi)，到達(dá)領(lǐng)取年齡繳費(fèi)不足15年的順延繳費(fèi)滿15年方可辦理手續(xù)享受待遇。

23.目前如皋地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：目前如皋地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)是1830元/月。

24.目前如皋地區(qū)最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：目前如皋地區(qū)最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)16.5元/小時(shí)。

25.在哪些情況下應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷？

答：職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：

（1）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的;

（2）工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;

（3）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;

（4）患職業(yè)病的;

（5）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;

（6）在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的;

（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

26.哪些情況視同工傷？

答：職工有下列情形之一的，視同工傷：

（1）在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的;

（2）在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;

（3）職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

職工有前款第(1)項(xiàng)、第(2)項(xiàng)情形的，按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇;職工有前款第(3)項(xiàng)情形的，按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保險(xiǎn)待遇。

27.哪些情況不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷？

答：職工符合《工傷保險(xiǎn)本條例》第十四條、第十五條的規(guī)定，但是有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：

（1）故意犯罪的；

（2）醉酒或者吸毒的；

（3）自殘或者自殺的。

28.職工認(rèn)定工傷后，在什么情況下需要進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定？

答：經(jīng)治療傷情相對(duì)穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動(dòng)能力的，或者停工留薪期滿的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。

29.什么是勞動(dòng)能力鑒定？

答：勞動(dòng)能力鑒定，是指勞動(dòng)者因工負(fù)傷或非因工負(fù)傷以及疾病等原因，導(dǎo)致本人勞動(dòng)與生活能力產(chǎn)生不同程度的影響，由勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位、職工本人或者親屬的申請(qǐng)，組織勞動(dòng)能力鑒定醫(yī)學(xué)專家，根據(jù)國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用勞動(dòng)保障的有關(guān)政策，運(yùn)用醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的方法和手段，確定勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的一種綜合評(píng)定的制度。

30.勞動(dòng)能力鑒定包括哪些內(nèi)容？

答：勞動(dòng)能力鑒定包括勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級(jí)鑒定，勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為一級(jí)，最輕的為十級(jí)。生活自理障礙分為三個(gè)等級(jí)：分別為生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

31.停工留薪期內(nèi)，工傷職工原工資福利待遇是如何規(guī)定的？

答：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作結(jié)束工傷醫(yī)療的，停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。停工留薪期一般不超過(guò)12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)社區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月。工傷職工評(píng)定傷殘等級(jí)后，停發(fā)原待遇。工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。

32.工傷職工符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件的，還能繼續(xù)領(lǐng)取傷殘津貼嗎？

答：工傷職工符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件的，停發(fā)傷殘津貼，享受基本保險(xiǎn)待遇?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)待遇低于傷殘津貼，從工傷保險(xiǎn)基金中補(bǔ)足差額。

33.工傷職工在什么情形下停止享受工傷保險(xiǎn)待遇？

答：工傷職工有下列情形之一，停止享受工傷保險(xiǎn)待遇：

(1)喪失享受待遇條件的；

(2)拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的；

(3)拒絕治療的。